Política de Privacidad

En Boxtres respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos a través de este sitio, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos.

1. Qué información recolectamos

Solo recolectamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto: su nombre, número de teléfono, el tipo de proyecto que le interesa y cualquier detalle que decida incluir. No recolectamos información de forma automática ni le pedimos datos sensibles.

2. Cómo usamos su información

Usamos estos datos únicamente para responder a su solicitud, comunicarnos con usted y preparar una cotización o propuesta. No los usamos para ningún otro fin.

3. Cómo se procesa el formulario

El envío del formulario se procesa mediante Web3Forms, un servicio externo que recibe los datos y los reenvía a nuestro correo electrónico. Al enviar el formulario, sus datos pasan por los servidores de Web3Forms conforme a su propia política de privacidad (web3forms.com). No almacenamos sus datos en este sitio web.

4. Tipografías

Las tipografías de este sitio se alojan en nuestro propio servidor. Su navegador no las solicita a Google ni a ningún tercero, de modo que cargar la página no expone su dirección IP a otros proveedores por este motivo.

5. Cookies y analítica

Este sitio utiliza Google Analytics para entender cómo se usa: qué páginas se visitan, desde dónde llega la visita y qué botones se presionan. Google Analytics coloca cookies en su navegador y procesa los datos conforme a la política de privacidad de Google.

Registramos dos acciones de forma explícita: el clic en un botón de WhatsApp y el envío del formulario de contacto. En ambos casos guardamos únicamente que la acción ocurrió y en qué página — nunca el contenido de su mensaje ni los datos que escribió.

Puede bloquear estas cookies desde la configuración de su navegador o con el complemento de inhabilitación que ofrece Google. El sitio funciona igual sin ellas.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos de su solicitud únicamente durante el tiempo necesario para atenderla y dar seguimiento a la comunicación. Puede pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.

7. Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales escribiéndonos a contacto@boxtres.com. Atenderemos su solicitud a la brevedad.

8. No compartimos sus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo los servicios estrictamente necesarios para operar el formulario descritos en esta política.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el manejo de sus datos, escríbanos a contacto@boxtres.com.